1. Responsable du traitement
- Responsable du traitement : Sortplast, S.L.
- NIF : B05729843
- Adresse : Av. Europa 7, 08769 Castellví de Rosanes, Barcelona, Espagne
- E-mail de contact : projects@sortplast.com
- Téléphone : +34 606 566 763
2. Données susceptibles d’être traitées
Lorsqu’une personne contacte SORTPLAST par e-mail, par téléphone ou par les canaux qui peuvent être proposés sur le site, nous pouvons traiter les données qu’elle fournit volontairement, telles que ses nom, prénom, entreprise, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone et les informations techniques ou commerciales figurant dans sa demande.
Lorsque la demande concerne une matière ou un projet, nous pouvons également traiter des informations relatives à l’entreprise, à la matière, aux photographies, aux échantillons, aux spécifications, aux quantités, aux besoins de tri et toute autre information nécessaire à l’étude de la demande.
Si vous acceptez les cookies analytiques, nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur l’utilisation du site, telles que les pages consultées, les interactions et des informations générales sur le navigateur et l’appareil, à des fins statistiques et d’amélioration du site. Ces informations peuvent comprendre des identifiants pseudonymes ; cela ne signifie pas que SORTPLAST connaît le nom ou l’identité personnelle de chaque visiteur.
3. Finalités du traitement
Les données peuvent être traitées aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements et d’informations.
- Avec votre consentement, analyser l’utilisation du site au moyen de Google Analytics pour établir des statistiques et améliorer le service, sans finalité publicitaire ni profilage commercial.
- Étudier la faisabilité préliminaire de projets de tri.
- Préparer, envoyer et gérer les offres, devis et documents précontractuels.
- Gérer les relations commerciales et contractuelles avec les clients, fournisseurs et contacts professionnels.
- Assurer les communications opérationnelles relatives aux matières, commandes, prestations, enlèvements, documents et factures.
- Respecter les obligations légales, fiscales, comptables, environnementales et administratives applicables.
- Protéger les droits, systèmes, installations et intérêts légitimes de SORTPLAST en cas d’incidents, de réclamations ou d’utilisations abusives.
4. Base juridique
Les bases juridiques du traitement sont, selon le cas :
- L’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée et l’exécution d’une relation contractuelle.
- Le respect des obligations légales applicables à SORTPLAST.
- L’intérêt légitime de SORTPLAST à gérer ses relations professionnelles et commerciales, à répondre aux contacts professionnels, à administrer son activité et à protéger ses droits et intérêts.
- Le consentement, lorsqu’il est nécessaire pour une finalité précise qui ne peut reposer sur une autre base juridique.
L’utilisation de Google Analytics repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis « Paramétrer les cookies » dans le pied de page. Avant votre acceptation, l’outil n’est pas chargé et aucun événement analytique n’est envoyé.
5. Coordonnées professionnelles
Lorsque les données de contact traitées concernent des personnes agissant au nom ou pour le compte d’une entreprise ou d’une organisation, SORTPLAST les utilise uniquement dans le cadre de la relation professionnelle ou commerciale correspondante.
6. Destinataires des données
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Lorsque cela est nécessaire, les données peuvent être communiquées ou rendues accessibles aux prestataires fournissant des services à SORTPLAST dans le respect des obligations de confidentialité et de protection des données correspondantes, ainsi qu’aux administrations publiques, autorités, juridictions ou autres organismes lorsqu’une obligation légale l’impose.
Ces prestataires peuvent notamment fournir des services de messagerie électronique, d’hébergement web, d’assistance informatique, de stockage, de conseil professionnel et d’autres outils nécessaires à l’activité.
Lorsque vous acceptez l’analytique, Google reçoit les informations d’utilisation nécessaires à la fourniture de Google Analytics. Vous trouverez davantage d’informations sur ce service et ses cookies dans notre Politique relative aux cookies et dans la Politique de confidentialité de Google.
7. Transferts internationaux
SORTPLAST s’efforce de recourir à des prestataires traitant les données au sein de l’Espace économique européen. Lorsqu’un prestataire implique un transfert international de données, les garanties requises par la réglementation en matière de protection des données sont appliquées, telles que les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes légalement prévus.
8. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la demande ou gérer la relation précontractuelle ou contractuelle, puis pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales et à la mise en jeu d’éventuelles responsabilités.
Lorsqu’une demande ne donne pas lieu à une relation contractuelle, les données peuvent être conservées pendant une durée raisonnable pour en assurer le suivi, puis être bloquées ou supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
9. Droits des personnes
Les personnes concernées peuvent exercer, lorsque cela est applicable, leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, une demande peut être envoyée à projects@sortplast.com ou par écrit à Av. Europa 7, 08769 Castellví de Rosanes, Barcelona, Espagne, en précisant le droit à exercer et en fournissant les informations nécessaires à la vérification de l’identité lorsque cela est raisonnable.
La personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données si elle estime que le traitement de ses données n’est pas conforme à la réglementation applicable.
10. Décisions automatisées
SORTPLAST ne prend pas de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires fondées exclusivement sur un traitement automatisé des données obtenues par l’intermédiaire du site.
11. Sécurité
SORTPLAST applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et proportionnées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.
12. Photographies et informations techniques
Les photographies, échantillons, spécifications et informations techniques fournis dans le cadre d’un projet sont traités de manière confidentielle et uniquement aux fins liées à l’évaluation, à la préparation, à l’exécution et au suivi du service, ainsi qu’au respect des obligations légales et à la défense des droits.
SORTPLAST peut utiliser en interne des informations techniques anonymisées à des fins d’analyse et d’amélioration des procédés, à condition qu’elles ne permettent pas d’identifier le client ou la personne concernée.
13. Mise à jour de la présente politique
SORTPLAST peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque les traitements, les services utilisés ou les exigences légales évoluent. La version publiée sur le site est celle en vigueur à tout moment.