1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Sortplast, S.L.
- NIF: B05729843
- Dirección: Av. Europa 7, 08769 Castellví de Rosanes, Barcelona, España
- Correo de contacto: projects@sortplast.com
- Teléfono: +34 606 566 763
2. Qué datos podemos tratar
Cuando una persona contacta con SORTPLAST por correo electrónico, teléfono o mediante los canales que puedan habilitarse en la web, podemos tratar los datos que facilite voluntariamente, como nombre, apellidos, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono y la información técnica o comercial incluida en su consulta.
Cuando la consulta se refiere a un material o proyecto, también podremos tratar información relacionada con la empresa, el material, fotografías, muestras, especificaciones, cantidades, necesidades de clasificación y demás información necesaria para estudiar la solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Estudiar la viabilidad preliminar de proyectos de clasificación.
- Preparar, enviar y gestionar ofertas, presupuestos y documentación precontractual.
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales con clientes, proveedores y contactos profesionales.
- Mantener comunicaciones operativas relacionadas con materiales, pedidos, servicios, recogidas, documentación y facturación.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, ambientales y administrativas que resulten aplicables.
- Proteger los derechos, sistemas, instalaciones e intereses legítimos de SORTPLAST frente a incidencias, reclamaciones o usos indebidos.
4. Base jurídica
Las bases jurídicas del tratamiento serán, según el caso:
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y la ejecución de una relación contractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a SORTPLAST.
- El interés legítimo de SORTPLAST en gestionar relaciones profesionales y empresariales, responder a contactos de carácter profesional, administrar su actividad y proteger sus derechos e intereses.
- El consentimiento, cuando resulte necesario para una finalidad específica que no pueda ampararse en otra base jurídica.
5. Datos de contacto profesional
Cuando se traten datos de contacto de personas que actúan en representación o por cuenta de una empresa u organización, SORTPLAST los utilizará únicamente en el contexto de la relación profesional o empresarial correspondiente.
6. Destinatarios de los datos
Los datos no se venderán a terceros.
Podrán comunicarse o permitir su acceso, cuando resulte necesario, a proveedores que presten servicios a SORTPLAST bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos, así como a administraciones públicas, autoridades, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.
Entre los proveedores pueden encontrarse servicios de correo electrónico, alojamiento web, soporte informático, almacenamiento, asesoramiento profesional y otras herramientas necesarias para la actividad.
7. Transferencias internacionales
SORTPLAST procurará utilizar proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando algún proveedor implique una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
8. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la relación precontractual o contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
Cuando una consulta no dé lugar a una relación contractual, los datos podrán conservarse durante un periodo razonable para realizar el seguimiento de la solicitud y, posteriormente, bloquearse o eliminarse cuando dejen de ser necesarios.
9. Derechos de las personas
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a projects@sortplast.com o por escrito a Av. Europa 7, 08769 Castellví de Rosanes, Barcelona, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar la identidad cuando resulte razonable.
Asimismo, la persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
10. Decisiones automatizadas
SORTPLAST no adopta decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares basadas únicamente en tratamientos automatizados de los datos obtenidos a través de la web.
11. Seguridad
SORTPLAST aplicará medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
12. Fotografías e información técnica
Las fotografías, muestras, especificaciones e información técnica facilitadas en relación con un proyecto se tratarán con carácter confidencial y únicamente para las finalidades relacionadas con la evaluación, preparación, ejecución y seguimiento del servicio, así como para el cumplimiento de obligaciones legales y defensa de derechos.
SORTPLAST podrá utilizar internamente información técnica anonimizada para análisis y mejora de procesos, siempre que no permita identificar al cliente o a la persona interesada.
13. Actualización de esta política
SORTPLAST podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien los tratamientos, servicios utilizados o requisitos legales. La versión publicada en la web será la vigente en cada momento.